Velkommen som abonnent hos Skolelyd
Her har vi laget en enkel og praktisk oversikt over hvordan abonnementet fungerer.
Vi anbefaler at du leser gjennom denne siden, slik at du får en tydelig forståelse av hva som gjelder.
Har du spørsmål, er du hjertelig velkommen til å kontakte oss via e-post, telefon eller chat.
Ubegrensede erstatninger
Vi erstatter alle ødelagte headset – uansett årsak.
Dere betaler kun for frakt. Erstatninger er ubegrenset så lenge dere er aktive abonnenter.
Automatisk fornyelse
Avtalen fornyes automatisk med ytterligere 2 år, dersom den ikke sies opp senest 30 dager før fornyelse.
Backup-headset
For å sikre rask og smidig erstatning tilbyr vi backup-headset.
Dere har mottatt 10 % backup-headset i leveransen. Bruk disse først når et headset blir ødelagt – det sparer både fraktkostnader og miljøet.
Kontaktperson
Husk å holde oss oppdatert på hvem som er kontaktperson for abonnementet.
Vi bruker e-postadressen til bestiller som kontaktperson for oppfølging og eventuelle endringer.
Slik får du erstatning for ødelagte headset
Gjelder erstatninger for EDURA, BT-Hybrid, ROBU AUX og ROBU USB-C.
Fyll ut skjemaet via lenken under, og oppgi serienummeret på de ødelagte headsettene.
Nye headset sendes normalt senest innen 1 virkedag.
Kontakta oss
Kontaktinformasjon - Skolelyd
- Telefon: +47 23 65 43 77
- Send e-post til Skolelyd
- Chat med oss (nede til høyre)